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工作人员延迟15分钟下班 只为群众少跑一趟
2018-7-18 1:25:00 中国青田网  [ 打印

  “谢谢你,幸亏你等我,就怕自己赶不上。”

  “没事,你别急,先在机器上签个到,然后在这一栏签字确认。”……7月13日17:15分许,已是下班时间,然而县社保局办事大厅的20号窗口——行政审批综合业务窗口依旧亮着灯,工作人员耐心地为市民王女士办理失业保险金相关业务。

  王女士专程从衢州赶来,曾是我县某单位的一名职工,后离职回到老家衢州。由于失业保险金需要她回到工作所在地办理。为此,她专程从衢州赶来办理。

  “从衢州过来的动车就两三班,早上的班次几乎都订不到,下午最早的班次,到了青田也差不多5点了,就怕到了大家都下班了,没人办业务。”王女士说,当天上午她专程打电话给工作人员,将自己的情况告诉对方,希望对方能通融一下,为她延时办理业务。原本只是抱着试试看的态度,没想到工作人员不仅服务态度好,还答应了她的要求,她立马买了动车票赶来,抵达县社保局办事大厅时已经17:15分了。

  据了解,县行政审批中心、乡镇(街道)便民服务中心及县社保局、车管所自6月28日开始试行全年固定上下班时间制度,时间为上午8:00-12:00、下午14:00-17:00。

  王女士表示,由于家中有事,当天晚上就得赶回衢州,如若不是窗口工作人员的暖心之举,她可能要寻求亲戚代办。如此一来,花费的精力、人力可能会更多。

  “给市民带来切实的方便,尽己所能帮助他们,是我们深入推进‘最多跑一次’改革的具体体现。”县社保局副局长程勤士说,如果我们延迟几分钟或十几分钟,就能避免让群众来回跑、多次跑,是值得的,这也是服务型政府和推进“最多跑一次”改革的体现。

  今年以来,县社保局已办理“最多跑一次”事项10.1万件,其中“零跑”事项约4.4万件,占比达43.5%。此外,共梳理“全域一证”通办事项42项,进一步推动“最多跑一次”改革向纵向延伸。

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来源:中国青田网 作者:记者 叶芳芳 通讯员 舒炜俊 编辑:诸葛尖叠
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